Er heerst veel onduidelijkheid bij DSB klanten. De redactie probeert u verder te helpen. Samen met onze collega’s bij de Over Geld hebben we hier de meest gestelde vragen op een rijtje gezet:
1. De betaalrekeningen ban DSB Bank zijn weer heropend. Betekent dat dat klanten ook weer bij hun bouwdepot kunnen komen?
Nee, rekeninghouders kunnen niet bij hun bouwdepot komen.
2. Wat moet ik als DSB klant meenemen naar een andere bank als ik een nieuwe betaalrekening (versneld) wil openen?
Een recent afschrift dat bewijst dat uw salaris op uw DSB betaalrekening wordt gestort, of een recente salarisstrook met dat rekeningnummer. Ook een geldig legitimatiebewijs is nodig, en sommige banken vragen om een recent poststuk dat uw adres bevestigt. Als u een en/of rekening wilt openen, moet u partner mee, inclusief legitimatiebewijs.
3. Ik heb om maandag de 12e oktober ’s ochtends mijn geld bij DSB weggehaald. Het staat nog niet op de tegenrekening. Hoe kan dat?
De bankrun die maandag 12 oktober ontstond op DSB was tevergeefs. Het blijkt dat de bank die dag slechts één tape met overboekingen heeft doorgegeven aan Equens, de organisatie die het girale betalingsverkeer afwikkelt. Dat was om 8 uur ’s ochtends. Lees het hele artikel »