Webshop 4Allclients is op 28 oktober failliet verklaard. Consumenten die van het bedrijf nog geld of een product tegoed hebben, kunnen hun vordering schriftelijk indienen bij de curator. De Consumentenbond startte 22 oktober een groepsactie om de klachten over 4Allclients op te lossen, vanwege het faillissement wordt deze niet voortgezet. Deelnemers aan de actie worden door de bond nader geïnformeerd.

Lees hier het hele artikel.

De korte rente van de Europese Centrale Bank ligt erg laag. Het betekent dat banken nu heel erg goedkoop van de ECB kunnen lenen. Toch vragen banken en andere hypotheekverstrekkers een dikke opslag op de hypotheekrente. Is dat terecht?

Lees hier het hele artikel.

De curatoren van de failliete DSB Bank hebben de betalingsrekeningen van klanten waarop voorheen de betalingen binnen kwamen heropend. Dit hebben de curatoren donderdag laten weten.

De bankrekeningen van DSB Bank waren al enige tijd geblokkeerd. Klanten kunnen nu weer aan hun betalingsverplichtingen aan de bank voldoen. Door het faillissement waren ook alle automatische incasso’s gestopt. Lees het hele artikel »

Telecomwaakhond OPTA eist op straffe van een dwangsom of boete dat consumenten beter worden geïnformeerd over de kosten van nummerinformatiediensten. 27 van hen hebben een brief ontvangen. Onderzoek van de OPTA bevestigt dat nummerinformatiediensten consumenten niet melden dat de hoge kosten ook na het doorverbinden gewoon doorlopen. De Consumentenbond trok in juli hierover aan de bel.

Lees hier het hele artikel.

Het aantal consumenten dat winkelt op internet heeft dit jaar een sprong gemaakt. Uit een peiling van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) dit voorjaar blijkt dat 8,8 miljoen mensen aangaven wel eens een aankoop op internet te hebben gedaan. In de twee voorgaande jaren ging het om ongeveer 7,5 miljoen personen.

Lees hier het hele artikel.

Een tijdje geleden werd ik gebeld door iemand van de lotto,zij deed zich voor als iemand van de ECI en had het over een verloting van een reis en een éénmalige deelname aan de lotto.Er zou éénmalig een bedrag van m’n rekening worden gehaald en het zou automatisch stoppen.Bijna 100 euro armer ben ik…

Lees hier het hele artikel.

Om het pleidooi voor een verbod op dubieuze medicijnreclame kracht bij te zetten overhandigde de Consumentenbond maandag 26 oktober een petitie aan minister Klink van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS).

Lees hier het hele artikel.

Het aantal boekingen voor een wintervakantie naar de zon of de sneeuw blijft tot dusver sterk achter. Volgens brancheorganisatie ANVR zijn er tot dusver 15 procent minder reizen geboekt dan vorig jaar.

Lees hier het hele artikel.

Sinds jaar en dag ontvangen adviseurs provisie bij het afsluiten van een verzekering. Tot halverwege de jaren ’90 bestond een wettelijke regeling waarin de maximale provisie was vastgelegd. De toenmalige ministers van Financiën en Economische Zaken wilden daar van af en gaven de tarieven vrij. De gevolgen zijn bekend.

Lees hier het hele artikel.

Had ik net al m’n spaargeld weggehaald bij ING omdat de rente daar schandalig laag was geworden, wordt nu binnen 2 maanden tijd ook bij Aegon de rente met ruim een kwart teruggebracht tot beneden de 3% (2,8 maximaal voor Eigen stijl sparen).

De staatjes uit het consumentenblad van de maand…

Lees hier het hele artikel.