Op de site Foodlog.nl is gereageerd op het artikel in de laatste Consumentengids over Actimel. Wat in ieder geval naar voren komt is dat de bewering, dat "een vermindering van het ziekteverzuim met 20% niet significant is" als blunder wordt beschouwd. De discussie op foodlog gaat alle kanten op,…

Lees hier het hele artikel.

Eurocommissaris Kuneva van Consumentenzaken werkt aan voorstellen om het voor consumenten en consumentenorganisaties gemakkelijker te maken collectief schadevergoeding te eisen bij overtredingen van het consumentenrecht.

Lees hier het hele artikel.

Mijn zojuist aangeschafte inductiekookplaat doet het geweldig!! Alles in geen tot weinig tijd aan de kook. Bakken gaat ook vlot. Probleem is, dat bij sudderen of warmhouden (ten behoeve van na-serveren) stand "1" van de in totaal 12 standen, op alle kookzones, al zoveel warmte afgeeft, dat het…

Lees hier het hele artikel.

EuroNCAP gaat de autobotsproeven uitbreiden met een whiplash-test, de Consumentenbond participeert vanaf de oprichting in deze Europese testorganisatie. EuroNCAP gaat testen in welke mate autostoelen consumenten beschermen tegen hoofd/nek/rugletsel bij een botsing van achteren.

Lees hier het hele artikel.

Nu de G20 afspraken heeft gemaakt over het financiële systeem, haalt de de westerse wereld opgelucht adem. De mouwen kunnen weer worden opgestroopt, op weg naar economische groei. In materiële zin hebben de rijke landen verdere kwantitatieve groei echter helemaal niet nodig.

Lees hier het hele artikel.

Telfort internet en vast bellen.Van maandagmiddag,10-11-08 tot maandagmiddag 17-11-08 had ik geen telefoon en internet.De verbinding was totaal weg.De helpdesk van Telfort gebeld met mijn pre-pay mobiel en ik was in één dag tijd 45Euro kwijt,zonder resultaat.Één hele week zat ik zonder telefoon en…

Lees hier het hele artikel.

Steeds meer mensen verkiezen online video, games en sociale netwerkdiensten boven televisiekijken, lezen en telefoneren. Dit blijkt uit een onderzoek van het bedrijf Magid Associates.

Consumenten gebruiken in hun vrije tijd steeds meer het internet om te ontspannen. Vooral 35-plussers verruilen de televisie voor het internet. Meer dan 92 procent van de internetgebruikers zegt dat ze hun pc elke week gebruiken ter ontspanning en 35 procent zegt dat ze daardoor minder televisiekijken.

Het onderzoek keek vooral naar het gebruik van pc’s voor ontspanningsdoeleinden in plaats van voor bijvoorbeeld informatievergaring. Televisie moet het vooral afleggen tegen online video, sociale netwerkdiensten en online games. Rond de 25 procent van de mensen die online filmpjes bekijken op bijvoorbeeld Hulu.com of YouTube.com zegt dat dit ten koste gaat van de tijd die ze normaal voor de televisie doorbrachten. Van de mensen die online netwerken kijkt bijna 30 procent minder televisie omdat ze Facebook of MySpace leuker vinden.

Het onderzoek werd gehouden onder mensen die veel het internet gebruiken. Veel van de respondenten zeiden dat het internet ook tijd wegsnoept bij andere activiteiten, zoals lezen, telefoneren, slapen, sport, dvds kijken, muziek luisteren, werk en familie, maar minder dan bij televisiekijken.

De Consumentenbond en BARIN (Board of Airline Representatives in the Netherlands) hebben 24 november een intentieverklaring ondertekend over het oprichten van een geschillencommissie voor de luchtvaart. Voor passagiers betekent de komst van deze geschillencommissie een laagdrempelige, snelle en goedkope manier om geschillen met luchtvaartmaatschappijen op te lossen.

Lees hier het hele artikel.

Vaak wordt er geklaagd over slechte en ontransparante financiele producten. Dat er ook goede producten bestaan, moeten we echter niet vergeten. Om die voor u zichtbaar te maken, recenseert financieel planner Herman Bouter elke maand in overleg met de Overgeld-redactie een financieel product. Binnenkort kiezen wij het beste financieel product van 2008.

Lees hier het hele artikel.

Van diverse leden ontvingen wij reeds klachten. En gisteren is dan ook het 0900-nummer van Scrappy’s Electronics uit de lucht gehaald op wegens misbruik.

Consumenten hadden geklaagd over een factuur, die zij in het weekeinde ontvingen, van 166,15 euro van Scrappy’s voor het bestellen van 100 lege dvd’s, aldus een bekendmaking van het ministerie van Economische Zaken.

Het bedrag zou automatisch afgeschreven worden. Voor meer informatie werd verwezen naar een duur 0900-nummer. Als consumenten dat nummer belden, kregen zij vervolgens niemand aan de lijn.

OPTA verzoekt consumenten die inmiddels tevergeefs met dit nummer hebben gebeld een klacht in te dienen bij een speciaal online klachtenformulier op de website ConsuWijzer.nl.